Если вы не нашли ответ на свои вопросы по игре Симс 4, вы можете задать вопрос здесь
Перед заданием вопроса просмотрите тему FAQ - там собраны наиболее часто задаваемые вопросы и, скорее всего, там уже есть ваша проблема, ответ на которую не придется ждать!
Список дополнительных материалов, модов, которые вызывают вылеты игры в версии 1.5.139.1020, здесь
1)Почему у меня из кучи допов в игре отображается только половина? Может быть несколько причин: - Часть дополнительных материалов была создана на более новой версии игры, чем установлена у вас. Обновите игру, либо не скачивайте подобных файлов. После обновления игры, они появятся. - Если вы скачиваете объект (одежда, аксессуары, прическа, мебель и т.п.), а он не отображается в игре, то у данного дополнительного материала, возможно, нет меша, вы скачали лишь его реколор. Меш нужно скачивать в игру отдельно, всегда указано в теме с дополнительным материалом. - Материал мог добавиться как перекраска совсем иного допа, нужно его искать везде в перекрасках. - Вы скачали дефолтный и недефолтный объект вместе, дефолтный заменил недефолтный. - Поделка была создана на версии игры ниже 1.5, в этом случае она может не появиться в более новой версии игры. - Для создания этих предметов были использованы клоны из адднов или каталогов, которые не установлены у вас. - У вас в папке Mods уже больше пяти папок, в каждой из которых так же можно иметь по пять папок. Это возможно только с таким Resource.cfg
Пропишите новое значение в вашем Resource и распределите файлы так, чтобы было не более пяти папок в каждой. Подробнее об этом здесь.
2)Как мне узнать версию игры?
Есть два варианта. Первый самый простой. Пройдите по адресу ...Documents\Electronic Arts\The Sims 4 и откройте текстовой файл GameVersion.txt
Второй вариант. 1. Проходите по адресу, где установлена ваша игра ...\The Sims 4\Game\Bin.
2. Щелкаете ПКМ по значку TS4.exe - Свойства - Подробно
3. Во вкладке Подробно смотрим на значение Версии продукта, это и будет версия вашей игры.
3)Куда мне устанавливать дополнительные материалы? - Читаем данную тему
4)Симы в игре странно себя ведут, пропали некоторые действия, частые вылеты. До установки допов такого не было. - Скорее всего, дело именно в дополнительных материалах. Уберите на время в безопасное место вашу папку Mods и проверьте, как себя будет вести игра. Если ошибок наблюдаться не будет, то дело в модах или дефолтных объектах. Извлеките их из игры.
5)У меня копия лицензии игры. Можно ли ее обновить через Origin? - Нет, сделать этого нельзя. Вам необходимо произвести обновление через патч, предварительно скачав его с нашего сайта, или установить новое дополнение.
7)Есть ли какая-нибудь программа, которая позволит выявить глючный файл в моих допах, как это было в Симс 3? - Нет, на данный момент выявлять такие файлы можно только вручную.
8)Есть ли какая-нибудь программа для просмотра пекеджей, как это было в Симс 3? - Sims 4 Studio.
9)Где мне скачать и как мне установить игру? - Читаем здесь
10)Почему, после того, как обновилась моя игра (поставил новое дополнение), мне при запуске выдает ошибку? - Скорей всего среди файлов в папке Mods есть конфликтный файл(ы). Запустите игру без папки Mods, убрав ее на время в другое место. После нужно почистить cache в игре.
11)Почему мне при запуске игры выдает "Прекращена работа, закрыть приложение"? - Вам в игру попали файлы из игры Симс 3. Найдите и удалите их. Будьте внимательны: файлы из других игр не подходят для Симс 4.
12)Игра официальная. При запуске выдает, что игра не загрузилась до конца, и больше ничего не происходит. - Читаем здесь
13)Установил(а) игру, следуя инструкции. При запуске выдаёт: "Windows не удаётся получить доступ к указанному пути или файлу.." Что делать? - Читаем здесь
14)Сим перестает делать какое-то заданное действие. - Возможно, у вас есть глючный файл в дополнительных материалах. Один из них описан здесь, а так же есть список здесь.
15)В игре пропали скачанные светильники и больше не ставятся, что делать? - Необходимо установить Sims 4 Studio и профиксить пользовательские лампы.
16)После обновления 1.26.96 с малышами перестали работать скачанные зеркала, при выборе зеркала выдает "Ошибка сценария". - Необходимо установить Sims 4 Studio и профиксить пользовательские зеркала.
17)Установил моды, но в игре ничего не произошло, в чем дело? - При установке модов, а так же при обновлении игры необходимо чистить файлы кеша игры. Что это такое и где их найти сказано в этой теме
18)У меня в игре пропали все моды, как это произошло? - Существует золотое правило - перед установкой нового адонна или каталога, необходимо извлекать из игры всю папку Mods в другое место на компьютере. После благополучной установки дополнения, нужно чистить файлы кеша и тогда уже можно возвращать папку Mods назад в игру. Но для начала убедитесь, что там не завалялся мод/хак, который создан только для предыдущей версии игры и на новой уже вряд ли будет работать. В игре в настройках включаем "Использовать дополнительный контент", а так же "Моды сценариев".
19)Пропадает мебель. Проблемы с дополнительным контентом после аддона "Кошки и Собаки" и патча (при выборе мебели "Ошибка сценария"). Смотрим ответ тут.
20)Проблемы со скачанными окнами и дверьми. Вам необходимо установить Workshop. В нем встроены все фиксы разных поломок в игре (светильники, зеркала, кровати, сидения и т.д.), и он более эффективен, чем фикс Sims4Studio.
Форма для вопроса:
задавая свой вопрос, постарайтесь изложить проблему наиболее детально;
напишите, после каких Ваших действий появилась данная проблема;
укажите версию игры (номер патча или какой аддон ставили последним), пиратка или лицензия;
если используете моды, наподобие антицензора, MC Command Center и т.д., не забудьте упомянуть об этом.
ОБЯЗАТЕЛЬНО перед тем, как задать свой вопрос, прочтите выше Вопросы-Ответы, возможно среди них вы и найдете решение своей проблемы.
Amelia_Amaranth, я каждую неделю обновляю дрова. игру запускаю с ярлыка на столе. на ноуте 8гб оперативки. кэш тоже чищу. могло ли быть такое что я в папке симс 4 в моих документах могла удалить какую либо папку?
Здравствуйте. Игра sims 4, изменился язык на английский, хотелось бы вернуть русский. Видела что у многих есть эта проблема, но решение я так и не нашла. Изменяла файл RldOrigin.ini по инструкции, не помогло. Также добавляла в папку client языковые пакеты, пропала часть текста. Что еще можно сделать подскажите пожалуйста!
Доброго времени суток. Вопрос у меня незначительный, но довольно странный. Сразу скажу, что у меня лицензия. Когда играешь более получаса (или немного дольше - когда как), то перестает работать управление с клавиатуры. Т.е я не могу сделать скриншот привычной "C", не могу поставить игру на паузу буквой "P", нельзя вызвать панель кодов, не работает переход в режим покупки/строительства через F2/F3. При это кнопки Home, PgUp и PgDn работают как обычно. Для решения этой проблемы достаточно просто перезайти в игру, но делать это каждые 30-50 минут довольно муторно. Это не слишком влияет на игру, но всё-таки когда отдаешь за игру 2 тысячи и покупаешь последующие DLC хочется видеть хоть какую-то стабильность. Может кто подскажет если не решение, то хотя бы причину всего этого...
roshaklena, маловероятно. Большинство папок по данному адресу пусты, соответственно не несут в себе большой ценности. Не рекомендуют удалять только папки cachestr, cache (если таковая имеется) и Mods. Все остальные файлы, что лежат в корне папки должны генерироваться при следующем запуске (если были удалены). Не уверена только насчет clientDB и UserData.lock.
Памяти вам точно хватает. Насчет игры вопрос не совсем верно поняли. Спрошу иначе, версия Windows 32- или 64-разрядная?
* Есть еще один вариант, который пока не пробовали. Попробуйте запустить игру от имени администратора не с ярлыка на рабочем столе, а именно из папки с самой игрой. По адресу: Диск|Папка, куда устанавливалась игра/The Sims4/Game/Bin в корне должны лежать 2 exe файла c иконкой ромбиком. Один весит чуть больше другого, тестируйте с него.
Вновь прибывшим - здравствуйте. alinaboobooboo, когда меняли файл RldOrigin.ini не забыли убрать галочку в свойствах со строки "Только чтение"?
Clio_Fantasty, у вас действительно творится нечто странное.)
Попробуйте 2 вещи: * Находясь прямо в игре, переключить раскладку на английскую. * С выключенной игрой. Находясь в Ориджине, переключите раскладку на русский. Редкий раз у людей встречалась эта проблема и решалась одним из этих способов. Правда не всегда.
Техническое: во время игры у вас остаются подключенными какие-либо сенсорные устройства? Например, планшет, беспроводные клавиатура, мышь.
Amelia_Amaranth, Большое спасибо! Обязательно попробую в следующий раз P.S Быть может, дело в кристалле от коллекционки? Ибо он как "устройство ввода" идентифицируется почему-то...Попробую его отключить на время и посмотреть, как поведет себя игра)
Сообщение отредактировал Clio_Fantasty - Среда, 18.01.2017, 17:56
Clio_Fantasty, вовсе не за что.) Когда поможет, тогда и порадуемся.
Касательно кристалла, вполне возможно. Возникшая у Вас проблема - вещь чисто индивидуальная. На одном компьютере всё хорошо, а на другом вот так, поэтому стоит попробовать все возможные варианты.
Amelia_Amaranth, 64Х, вроде проблему решила обновила мод антицензор или какой то другой. может из за него игра вылетала. вроде пока игра не вылетает) и еще вопрос. sims 4 digital deluxe рабочий?
roshaklena, что же Вы так?) С этого и нужно было начинать, а в проблеме даже не указывали на моды. Digital Deluxe это вот этот ? Честно говоря, не знаю будет ли он работать корректно с остальными каталогами к игре с сайта. В них ведь везде идет ссылка на копию лицензии.
roshaklena, я уже писала ответ на этот вопрос чуть выше. Ни пиратка, ни копия лицензии не обновляются нормально через ориджин, т.е. даже если сможете это сделать, в последствии могут вылезти какие-нибудь новые проблемы. Не уживаются они и всё тут.)
Clio_Fantasty, вот теперь действительно рада за Вас.) Приятной игры.
Здравствуйте! Не знаю, в какую тему нужно обращаться, но изложу свою проблему тут. Вчера решила установить копию лицензии SIMS 4 на компьютер и дополнения к нему. Скачала с вашего сайта копию базовой лицензионной игры и установила ее,согласно инструкции, игра пошла, НО с установкой дополнений обстояло намного сложнее. После установки дополнения "Работа" игра то показывала ошибку, то просто не запускалась. Причем эта ошибка возникала только тогда, когда я меняла кряк, находившийся в архиве дополнения. В итоге решила полазить по форуму и нашла обновление на свою игру. Игра запустилась, но только базовая, без дополнений, а после перезагрузки компьютера появилась ошибка с файлом qtwebkit4.dll . Опять полезла в интернет, нашла причину ошибки, скачала этот файл, закинула в Game->Bin-> Core. Игра наконец-то запустилась, но спустя минуту вылезло окно с "прекращением работы" в итоге все удалила. Что я делаю не так, что у меня ничего не получается?
Решила сделать попытку номер два, скачала репак. В установке появляется такая ошибка dxm7irht ..... Что делать?
Добавлено (19.01.2017, 16:01) --------------------------------------------- [quote=Katyshka♥;381638]В установке появляется такая ошибка dxm7irht ..... Что делать? [/quote] http://prntscr.com/dxmgmv вот ссылка на скрин с ошибкой
Katyshka♥, здравствуйте. Проблема не в играх. У Вас повреждены библиотеки dll файлов. Вероятно, уже сами прочитали и поняли, что файл qtwebkit4.dll чисто "симовский". На скриншоте же пишет: Unarc.dll вернул код ошибки: -12. Всё это указывает на вышеупомянутую мной проблему.
Происходили ли за последнее время в системе какие-либо глобальные сбои? Я не могу сказать, в чем конкретно проблема пока Вы не скинете скрин или не напишете.
Нужно посмотреть сведения об ошибке в журнале Windows. Можно спровоцировать эти ошибки вновь, чтобы отображались в самом верху, либо постарайтесь вспомнить по дате. Названия в зависимости от системы могут немного отличаться.
Панель управления/Администрирование/Просмотр событий далее откроется окно в самом левом столбце выбирайте Журналы Windows. В поле по центру появится список, нужно открыть там Приложения. Нажмите лкм на любую строку, чтобы выделилось синим и листайте, пока не найдете желтые или красные предупреждения. Проверять все не обязательно, ориентируйтесь по столбцам даты и источника.
Когда найдете, кликните по нужной строке. Снизу в центральном поле будут отображатся 2 вкладки "Общие" и "Подробности" с информацией об ошибке, заскриньте их или скопируйте текст оттуда. (Если у вас не отображаются вкладки в центральном поле, вызовите окно "свойства событий" двойным кликом ЛКМ по нужной строке.)
Зная в чем проблема, будет возможность переустановить определенное (поврежденное), а не перебирать всё подряд.
у меня нету кнопки "включить пользовательский контент и моды", нету строчки, помогите. скачивала и с диска и пиратку, одно и тоже. не могу открыть моды. игра по сценариям их видит но в кас их нет. на фото отмечено что отсутствует
hadesghost, как это возможно? Проверьте внимательно еще раз, в настройках игры вкладка "Другое". В доказательство своих слов, предоставьте скриншот, пожалуйста.
[quote=Amelia_Amaranth;381799]hadesghost, впервые такое вижу. У Вас даже положение столбцов в этой вкладке отличается.
Это последняя версия 1.25 или ранняя?
После каких Ваших действий появилась данная проблема? Видоизменяли или прописывали что-либо в каком-то из файлов игры?
Папка Mods с базовым файлом Resource.cfg на месте? Вы её не трогали? И последнее, когда нажимаете в этой вкладке на строку "Модификации", что отображается?[/quote]
Я устанавливала с диска и обнаружила этот баг, снесла игру и попробовала установить пиратку со всеми новыми модами где к сожалению установиласть только тушка игры Сейчас я снесла все и качаю новую пиратку. Никогда с таким странным поведением игры не сталкивалась ничего не трогала, ничего не меняла, все на месте "когда нажимаете в этой вкладке на строку "Модификации", что отображается?" - отображается список того что я установила в игру, весь шмот, скины и тд
Здравствуйте! У меня установлены копии лицензий с этого сайта. Установив дополнение "веселимся вместе" игра стала вылетать после часа. Решила поиграть, скачав "Жизнь в городе", так вообще все хуже стало. Вылетает либо при выборе участка, либо чуть позже, минут через 20 так. Я практически не играю, бывает 1-3 раза в месяц, так что не могу сказать когда началось это все. Никаких доп.материалов не установлено, были когда-то, но решила удалить, дабы повысить производительность. Хочется посмотреть, что за дополнение такое, а вот все не получается, я и кэш попробовала почистить (сделала, как написано в инструкции на сайте), никаких изменений не произошло. Я попыталась поискать способы решения этой проблемы, ища схожие и их решения тут, но что-то как-то ничего не нашла, туго соображаю. Тут было написано, что нужно попробовать запустить через файл в game/bin, который весит чуть больше другого, у меня это TS4_x64, не запускается никак, ни через администратора, ни просто, выдает "Не удается запустить это приложение на вашем ПК. Обратитесь за нужной версией к издателю приложения". Вот, собственно, сведения о ПК (стоит Windows 10 Pro): Процессор: AMD E-350 Proccesor 1.60 GHz ОЗУ: 3,00 ГБ (2,60 доступно) Тип системы: 32-разрядная операционная система, процессор x64. Я вообще не соображаю, что означают 32, 64 и 86. Но тут, в этой теме, упоминалось об этом, но как применять я не знаю. Более того, не может это правда заключаться в этом? Вылеты и тд, потому что выдает же ошибку из-за версии, в названии файла стоит x64, а в сведениях о ПК 32-разрядная операционная система, процессор x64. Разъясните на этот счет, пожалуйста. Чем больше не можешь посмотреть, поиграть, тем только больше руки чешутся. Кликабельно*
hadesghost, можете меня не цитировать. Не переживайте, я хорошо понимаю где и на какой вопрос Вы отвечаете.
"Тушка" - это значит только базовая, без дополнений? Если так, то я не уверена, что это был баг, вполне возможно эту строку добавили после определенного дополнения, версии игры. Не помню, были ли они с самого начала 2 года назад.
От кого репак Вы брали? Очень странно, что он установился не весь. Так же во время установки стоит проверять не остаются ли хвосты от предыдущих версий Симс. Вкладка "Модификации" отображается корректно. Могу Вам посоветовать версию с нашего сайта - копия лицензии. И дальше каждое дополнение ставиться отдельно. Так сможете хотя бы отслеживать, что устанавливается, а что нет. Ну и следить, за положением той строки, разумеется.
marija_shirokova, доброго времени суток. Большое спасибо, что прежде чем написать о проблеме Вы не поленились пролистать множество страниц в поисках ответа, среди которых были и мои. Данных предоставлено достаточно, поэтому я смогу сразу дать ответ.) Сначала поясню, как Вы и просили, по поводу х32 и х64.
Цитатаmarija_shirokova ()
у меня это TS4_x64, не запускается никак, ни через администратора, ни просто, выдает "Не удается запустить это приложение на вашем ПК."
Что вполне логично. Этот ярлык для 64-разрядной операционной системы, на 32-х его запустить никак не выйдет. Скажите мне, пожалуйста, зачем же Вы на процессор х64 ставили 32-х разрядную Windows?
Цитатаmarija_shirokova ()
Более того, не может это правда заключаться в этом?
Не поверите, но сейчас, на поздних этапах игры разница между 32х и 64х-битной - колоссальная. Зависимость прямая - для 32х-разрядной ОС один ярлык игры, для 64х как раз тот, который у Вас крашится. Игра не видит Ваш процессор, ей важна система и только.
В чем же разница между ярлыками игры для х32 и х64?
Всё просто. 32х-битная версия игры может держаться только до определенного "потолка" памяти - 4 с хвостиком гб. Она более нестабильна, при обработке больших блоков памяти вероятность вылетов значительно выше.
Ответ на вопрос:
Как я уже писала ранее, после выхода "Веселимся вместе" всё было относительно неплохо, но как только вышло дополнение "Жизнь в городе" многие стали испытывать дискомфорт. Во-первых, игра стала кушать много памяти, в чистом виде 2,5 - 3гб, чем дольше сеанс, тем больше цифра. Во-вторых, она стала местами подтормаживать, много капризничать из-за модов.
Увы, у Вас оперативки едва ли хватает под данную версию игры. Для Симс нет специальной программы разгружающей блоки памяти, поэтому всё, что я могу Вам посоветовать - запускать игру в "режиме ноутбука" (галочка в настройках). Либо попробовать убавить графику и запускать в оконном режиме. Однако, вряд ли от этого будет много толку.
Скажите мне, пожалуйста, зачем же Вы на процессор х64 ставили 32-х разрядную Windows?
Ставили "знающие" люди, не я. Когда дело касается таких вещей, предпочитаю не лезть, тем более вряд ли бы я сделала что-то иначе. Спасибо большее за развернутый ответ. Печально, конечно, что вот так вот выходит все. Еще раз огромное спасибо. Кликабельно*
Ибо он как "устройство ввода" идентифицируется почему-то...Попробую его отключить на время и посмотреть, как поведет себя игра)
