Если вы не нашли ответа на свои вопросы в наших темах, вы можете задать вопрос здесь.
Перед заданием вопроса просмотрите тему FAQ - там собраны наиболее часто задаваемые вопросы и, скорее всего, там уже есть ваша проблема, ответ на которую не придется ждать!
ФОРМА ЗАДАНИЯ ВОПРОСА Уважаемые посетители! Если у вас какая-либо техническая проблема, будь то проблема с установкой игры, обновлением, установкой доп. материалов или всевозможные глюки, обращайтесь! Для этого и создана эта тема. Но просьба соблюдать простые правила задания вопроса и указывать все пункты, приведенные ниже, потому что, если вы это не напишете сразу, вам все равно придется это писать. Мы не волшебники, не телепаты и тем более не шаманы, чтобы стучать в бубен вокруг вашей проблемы.
Формулировка вопроса:
1. Постановка проблемы: четко и ясно, подробно. Лучше описать всю проблему сразу, чем устраивать перекрестный допрос 2. Если выдается ошибка: её описание, номер, желательно скриншот. 3. Версия Вашей базовой игры, установленные аддоны и каталоги, откуда была взята КАЖДАЯ игра, пиратка или лицензия (копия с лицензии). Как отличить, смотрим здесь. Как определить версию игры, смотрим тут
Просто подводим курсор к первой иконке, высвечивается версия.
4. Принятые меры, имелся ли опыт совершения того, что вызвало ошибку раньше ("У меня не устанавливаются моды. Раньше моды устанавливала/не устанавливала", "Не ставятся материалы в формате .package, раньше их устанавливала/не устанавливала", и.т.д.). 5. Данные Вашего компьютера и системы
Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана. Вам все равно придется это писать, так что не ленитесь.
Просим помнить, что вся помощь здесь оказывается добровольно, из любви к сайту и его посетителям, и не кричать, если кому-то ответили не вовремя, мы тоже люди. 100% успех, увы, не гарантирован. Его не могут гарантировать даже разработчики. Но не отчаивайтесь, мы постараемся вам помочь по мере наших сил и знаний!
Сообщение отредактировал Neka-mew - Четверг, 21.07.2016, 23:33
Я скачала новую причёску. Стала загружать игру, а она вылетает! Удалила причёску и загрузила игру. Снова, вылетает! Наверное, надо почистить ноутбук?! Подскажите? Добрые дела, как звёзды: они делают мир светлее!
Kate_Ostin, ну, не думаю, что это связано с техпомощью по симс 3, с игрой-то у вас все в порядке. Monster9476, почистите кэш игры. irinanik, так со всеми дисками, не проверяли? И все же я подозреваю, что именно тот диск, который вы вставляете, поврежден.
Пожалуйста помогите. Вставляю диск с игрой, нажимаю, а мне пишет: внутренняя ошибка. Unknown custom message name. DeviceDriver in cm constant.
Проблема не в игре. Первое, что сделай - скачай CCleaner и просканируй им компьютер на вкладке реестра, затем нажми "Исправить отмеченное" (Fix issues). Резервные копии не нужно сохранять (поймешь о чем я, как увидишь вопрос об этом при исправлении отмеченного). Так же просто почисть им компьютер на первой вкладке. если не поможет - следует установить/обновить компоненты системы, такие как DirectX, Vcredist, NetFramework, JRE, а так же установить или обновить драйвера системы. Часто эта ошибка возникает при частой установке новых версий оборудования на старые и.т.д.
Я проверила на другом компьютере, загрузка идет нормально, но на другом компе играть не вариант. Ccleaner у меня установлен, я сканировала комп и исправляла неполадки, но делала это до того как пробовать загрузить симс. Повторить еще раз сканирование? А диск с игрой надо оставить в дисководе или не надо?
Давно не играла в Университетскуюю жизнь, так решила установить вчера избранные каталоги и аддоны. Но тут такое огорчение... Не могу зайти в игру Перечитала комментарии к аддону (в разделе загрузки) и нашла похожее описание моей проблемы. Ответа на те сообщения так и не было
Цитата
Скачала абсолютно все игры с этого сайта, установила. И все равно мне выдает следующую ошибку: "Программа The Sims 3 не работает. Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом."
Цитата
Помогите, пожалуйста. Никогда не было проблем с установкой аддонов. Установила все дополнения (каталоги не устанавливала), всё как надо. Установила студенческую жизнь - захожу в игру - чёрный экран, что-то там грузится и вылетает, весь рабочий стол разносит. Переустановила игру ещё раз, проверяла даже все аддоны (идут или нет), как дошло до студенческой жизни - всё, сразу всё летит и ничего вообще не работает. Всё с вашего сайта скачивала, крякнула всё как в инструкции... Помогите, пожалуйста ><
Очень надеюсь на помощь, я не дилетантка в области установки и кряков, но с таким сталкиваюсь впервые.
Итак, опять проблемы. После того как я установила достаточно много дополнительных материалов(более 6гб) у меня стала долго запускаться игра. Я ее включаю, как обычно появляется черное окно с крутящимся колесиком (это нормально для игры, а то некоторые считают это проблемой) и так продолжается более получаса. Не подскажите как ускорить этот процесс, а то я вообще не могу в игру войти. И еще, когда хочу установить допы, у меня открывается окно установки(черное окно и колесо) и зависает. Помогите прошу, умоляю!!!
Сообщение отредактировал irinanik - Суббота, 04.10.2014, 17:49
irinanik, если ставить на диск С, да еще 6 Гб, так этого и следует ожидать)) Я бы посоветовала уменьшить количество допов гигов до двух хотя бы, раз уж не можется без них) Себе не более 1,5 Гб ставила и всё хорошо было. Если железо слабое, то нагрузка еще та! Пункты 2 и 3 Пункт 4 Вот ссылки в помощь
Конечно, а вы проболи симс сериал создать? Там все на допах держится и 1гб смешная для меня цифра да и железо у меня мощное. Если удалять единственный выход то буду хоть три часа ждать, но удалять не буду. Так что вы мне не очень-то помогли, но все равно спасибо
Ребят, помогите, пожалуйста, решила наконец-то поиграть в симс, а то как-то месяц в них не заходила. Решила устроить себе игру "Испытание" и вот, у меня проблема возникла. Сначала моя симка спокойно шла на работу, не было никаких вылетов, а сейчас постоянно когда я хочу ее отправить на работу, то ее выкидывает, не знаю что и делать. Уже несколько раз перезапускала компьютер и ничего не помогает. Попробую еще как-то исправить, но если не получится, то вся надежда на вас. Т_Т
Удалила причёску и загрузила игру. Снова, вылетает! 
Наверное, надо почистить ноутбук?! Подскажите?
